Perguntas Frequentes
Esclareça todas as suas dúvidas sobre o serviço Futsa Portugal.
O que preciso para usar o vosso serviço?
Apenas duas coisas: uma ligação à internet de pelo menos 20 Mbps e um dispositivo compatível (Smart TV, Android Box, Smartphone, Tablet ou Computador).
Posso usar em mais do que um dispositivo ao mesmo tempo?
Depende do plano escolhido. O Pack Básico e Trimestral permitem 1 dispositivo em simultâneo. O Pack Premium permite 2 dispositivos e o Pack Família permite 4 dispositivos ao mesmo tempo.
O serviço tem quebras (buffering) durante grandes jogos?
Temos infraestrutura premium projetada especificamente para evitar sobrecargas. Recomendamos sempre que ligue a sua box ou TV por cabo de rede (Ethernet) em vez de Wi-Fi para garantir a estabilidade máxima da sua internet residencial.
Como funciona o teste grátis?
Basta preencher o formulário na página de Teste Grátis. Receberá imediatamente os dados de acesso válidos por 24 horas. Não pedimos dados de pagamento para o teste.
Como é feito o pagamento e em quanto tempo recebo os dados?
Os pagamentos são processados pela plataforma segura Spayon. Após a confirmação do pagamento, os seus dados de acesso (link m3u e xtream codes) são enviados automaticamente para o seu email e/ou WhatsApp em poucos minutos.
Existe fidelização?
Não. Não existe qualquer tipo de contrato ou fidelização. Paga apenas pelo período que subscrever (trimestral ou anual) e, quando terminar, decide se quer renovar.
Têm canais para adultos? Podem ser bloqueados?
Sim, incluímos conteúdo adulto opcional. Fornecemos instruções sobre como bloquear ou ocultar completamente essa categoria nas suas aplicações através de um PIN parental.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa de suporte está disponível para esclarecer qualquer questão não listada aqui.
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