RESUMO HISTÓRICO

No dia 20 de Janeiro de 1986, iniciou-se a denominada "Lavagem Automática Sobritos, Lda." A qual, nos terrenos hoje existentes, começou a sua actividade com uma simples máquina automática de lavar veículos, comprada em segunda mão.

É de recordar que era normal lavar cerca de 8 a 10 viaturas por dia, a um custo de aproximadamente 200$00 por unidade.

Começou esta empresa a diversificar a sua prestação de serviços e entrou na lavagem de pesados, incluindo a lavagem interior de cisternas. Eram, por vezes, serviços que demoravam horas a executar, o que naturalmente começava a dificultar a eficiência e a qualidade dos mesmos. Iniciou-se também a mudança de óleos e lavagem de motores, aumentando progressivamente a gama de serviços prestados.

Decorridos cerca de três anos, comprámos uma segunda máquina automática de lavar carros, também em segunda mão, o que permitiu uma maior capacidade de resposta, principalmente aos fins-de-semana.

É nosso lema – "Servir sempre com Qualidade" – lema este que foi dando os seus frutos. Assim, sentimos a necessidade de comprar, em 1990, o túnel de lavagem automático que lava cerca de 42 carros por hora.

No serviço de pesados, adquirimos Robots que fazem o serviço de lavagem interna das cisternas, passando a dispor de 5 unidades. Em 1990, foi-nos proporcionada a criação de um Posto de Abastecimento, o qual foi montado pela Cepsa, com o objectivo comercial de 500.000 litros de vendas por ano, objectivos esses que foram largamente ultrapassados pela nossa empresa, chegando a atingir os 2.000.000 litros/ano.

Em 1994, entendemos que estava a ser oneroso, quer para o cliente quer para nós, a lavagem manual de camiões e, por conseguinte, adquirimos a máquina automática de lavar pesados com 5 escovas, única no país, o que nos permitiu um maior desafogo em termos de mão-de-obra e custos de produção mais reduzidos no serviço prestado.

A construção, pelos seus proprietários, do edifício SOBRITOS, veio dar uma nova imagem à empresa a permitir modernas condições de atendimento aos seus clientes e fornecedores.

Neste sentido, procedeu-se à abertura da loja SOBRITOS de modo a que os nossos clientes disponham de todas as comodidades, enquanto esperam pelo serviço a prestar.

Em Maio de 1996, e como necessidade de complemento à Estação de Serviço, montámos uma nova área, ou seja, o serviço de alinhamento de direcções e calibragem de rodas, além de venda e montagem dos pneus das marcas Bridgestone e Firestone.

O crescimento da nossa actividade despertou-nos preocupações ambientais, o que nos levou a ser uma das primeiras empresas do país a instalar uma Unidade Separadora de óleos e hidrocarbonetos.

Todavia, em 97, tivemos a necessidade de montar uma Unidade com maior capacidade, que é hoje o cartão de visita da nossa empresa.

Tendo já a preocupação de utilizar as potencialidades do ambiente, respeitando-o, colocámos pavimentos novos de modo a reduzir a possibilidade de infiltrações e consequentes contaminações de solos e águas subterrâneas. Ainda em prol do Ambiente, substituímos algumas das zonas impermeáveis existentes por espaços verdes.

Trabalhamos durante todos os dias úteis, 24 horas no serviço de pesados.

Fomos a 1ª Estação de Serviço em Portugal a ter um Sistema de Garantia de Qualidade em conformidade com a norma NP EN ISO 9002 e reconhecido como tal APCER em 1998. Hoje, com o nosso Sistema Certificado, pretendemos demonstrar a todos os clientes. Nacionais e estrangeiros, a capacidade que possuímos para os servir com a total satisfação dos seus requisitos.

Procurando a satisfação total de todos os nossos clientes, externos e internos, instalámos, em Maio de 1998, mais seis novas máquinas de água quente WAP 2000 e três Robots que permitiram a inauguração de mais uma pista de lavagem de cisternas.

Com o objectivo de manter uma dinâmica de melhoria contínua iniciámos, em Janeiro de 99, a implementação do nosso Sistema de Gestão Ambiental e adquirimos, em Fevereiro de 1999, um novo túnel de lavagem de ligeiros que nos possibilitou aumentar consideravelmente o número de lavagens mantendo o consumo energético. Este último facto despertou a curiosidade do nosso fornecedor EDP que em Abril de 99 nos convidou para nos candidatarmos ao "Prémio EDP".

É nosso objectivo ter uma dinâmica equivalente à dinâmica das exigências dos nossos clientes por forma a consolidar a sua confiança nos nossos serviços. Para tal, e na prossecução do nosso principal objectivo, satisfação total de todos, desenvolvemos uma prática de melhoria contínua ao nível das instalações, equipamentos, procedimentos e respeito pelo meio ambiente. São exemplos a pavimentação da zona de lavagens, o novo túnel de lavagens e a implementação do nosso Sistema de Gestão Ambiental o qual incrementa a satisfação dos nossos clientes, fornecedores e sociedade em geral.